Cos'è un taxi su chiamata (tele taxi): perché è così comodo, quali servizi offre e quando chiederlo

Un tele taxi è un taxi che chiedi a distanza, per telefono, messaggio o sito web, a una centrale o a un servizio taxi, invece di cercarlo per strada o a un posteggio. La centrale riceve la tua richiesta, individua un taxi libero nelle vicinanze o ne programma uno per l'ora che indichi, e te lo manda alla porta. È così comodo perché non devi uscire a cercarlo, puoi prenotarlo in anticipo e chiedere ciò di cui hai bisogno: un veicolo grande, un seggiolino per bambini o un'ora precisa di prelievo per andare in aeroporto.

Il termine si è diffuso quando il telefono era l'unico modo per avere un taxi senza fermarlo per strada. Oggi il concetto è lo stesso, anche se i canali si sono moltiplicati. In questo articolo ti raccontiamo come funziona, quali servizi puoi chiedere, in quali situazioni conviene e quali dati dare perché tutto vada bene.

Dietro questa semplicità c'è la tecnologia: i terminali con schermo e la localizzazione GPS permettono alla centrale di sapere quali taxi sono liberi e dove, per inviare quello più adatto. Prima l'indirizzo veniva comunicato via radio ai tassisti, ed è da qui che si parla anche di «radio taxi».

• Non aspetti sul marciapiede al freddo, sotto la pioggia o con le valigie, né dipendi dal passaggio di un taxi libero.
• Ti viene a prendere alla porta di casa, dell'hotel o dell'ufficio, anche se sei in una strada dove passano pochi taxi.
• Puoi prenotare in anticipo per un volo notturno o un appuntamento importante.
• Puoi chiedere un veicolo specifico: con più posti, con seggiolino per bambini o con spazio per molti bagagli.
• Conosci il prezzo prima nei tragitti con tariffa fissa o a prezzo fisso, come quelli per l'aeroporto.

Spieghiamo perché conviene chiamarlo invece di fermarlo per strada in non prenderlo per strada, chiama la centrale.

Chiedere un taxi a distanza ha un altro vantaggio: puoi dire esattamente di cosa hai bisogno. Questi sono i servizi taxi che esistono a Madrid e come si richiedono:

Gruppi e molti bagagli

Un taxi normale porta fino a quattro passeggeri. Se siete di più, o viaggiate con valigie grandi, attrezzatura sportiva o passeggini, conviene un veicolo di maggiore capienza: il nostro taxi a 7 posti per l'aeroporto è consigliato da cinque passeggeri in su ed evita di dover dividere il gruppo in due auto.

Persone con mobilità ridotta

I taxi adattati, con rampa o pedana, permettono di viaggiare senza scendere dalla sedia a rotelle. Sono meno numerosi dei taxi normali, quindi vanno richiesti espressamente e con il maggior margine possibile. Ti raccontiamo come funzionano in taxi adattati per persone con disabilità.

Bambini piccoli e animali domestici

Possiamo fornire un seggiolino per bambini su richiesta: indica l'età del bambino quando prenoti e ti confermeremo la disponibilità. Viaggiare in taxi con animali è possibile alle condizioni stabilite dalla normativa e che ogni autista accetti, con eccezioni come i cani di assistenza; se viaggi con il tuo animale, dillo sempre quando chiedi il taxi.

Aziende

Le aziende usano il taxi per gli spostamenti dei dirigenti, le visite dei clienti o i trasferimenti di team in aeroporto. Ciò che apprezzano di più è prenotare in anticipo, conoscere il prezzo e avere la ricevuta di ogni servizio. Lo spieghiamo in il servizio taxi per l'aeroporto per le aziende.

Ci sono momenti della vita quotidiana in cui un taxi chiesto per telefono è la soluzione migliore. La regola generale è semplice: se sai in anticipo che ti servirà, prenotalo per tempo; se ti serve all'improvviso, chiama, perché con poco margine il telefono è la via più rapida.

Quando hai il tempo contato

Il classico: non senti la sveglia o calcoli male e il volo parte tra poco più di due ore. Non perdere minuti a cercare un taxi per strada: chiama, di' che vai in aeroporto e a quale terminal, e tieni la valigia pronta accanto alla porta. Abbiamo una guida con tutti i passaggi in taxi urgente per l'aeroporto.

Quando sai che ti servirà

La maggior parte degli imprevisti si evita prenotando. Un volo alle sette del mattino, una visita medica o il ritorno da un viaggio con bambini si possono sistemare giorni prima, con ora fissa e prezzo noto. Puoi prenotare con giorni di anticipo o per lo stesso giorno.

Quando la serata si allunga

Se hai bevuto, non si discute: l'auto resta parcheggiata. Chiedere il taxi dal locale stesso ti evita di aspettare per strada nel cuore della notte e ti riporta a casa senza rischi per te né per gli altri.

Pochi dati dati bene evitano attese e confusione:

• Indirizzo completo, con numero civico, portone e qualche riferimento se la strada è lunga o ci sono più ingressi.
• Destinazione: se è l'aeroporto, il terminal; se non lo sai, il numero di volo.
• Ora del prelievo, con margine sufficiente se vai in aeroporto: si consiglia di arrivare due ore prima per i voli europei e tre per quelli internazionali.
• Numero di passeggeri e bagagli, perché ti mandino il veicolo adatto.
• Richieste speciali, come un seggiolino per bambini (con l'età del bambino), un taxi adattato o il fatto che viaggi con un animale.
• Un telefono di contatto, perché l'autista possa avvisarti quando arriva.

Telefono, sito web o WhatsApp

Ogni canale ha il suo momento. Il telefono (911 76 00 81) è la via più rapida con poco margine: con meno di due ore, meglio chiamare. La prenotazione sul sito è comoda quando pianifichi per tempo, perché ti mostra subito il prezzo. E WhatsApp è ideale se preferisci scrivere o sei in un posto rumoroso.

Il ritorno dall'aeroporto

Il tele taxi risolve anche il ritorno. Quando atterri non devi fare la fila al posteggio: con il numero di volo che hai dato al momento della prenotazione verifichiamo il terminal e ti confermiamo il punto d'incontro, e se il volo cambia orario basta avvisare per telefono o via WhatsApp. Così funziona il nostro prelievo all'aeroporto di Barajas, particolarmente utile se arrivi di notte, con bambini o con molti bagagli.

Se vivi, lavori o alloggi in centro, il nostro tele taxi a Madrid centro ti viene a prendere alla porta e ti porta a Barajas con la tariffa fissa dell'interno della M-30, 33 €, per qualsiasi terminal e a qualsiasi ora. Per il resto della Comunità, ogni zona ha un prezzo fisso, lo stesso all'andata e al ritorno, che puoi consultare nelle tariffe per zona. Prenotare è gratis, e puoi pagare online con carta al momento della prenotazione oppure all'autista con carta o in contanti.