Qué es un tele taxi: por qué es tan cómodo, qué servicios ofrece y cuándo pedirlo

Un tele taxi es un taxi que pides a distancia, por teléfono, mensaje o web, a una central o servicio de taxi, en lugar de buscarlo en la calle o en una parada. La central recibe tu petición, localiza un taxi libre cercano o programa uno para la hora que indiques, y te lo envía a la puerta. Es tan cómodo porque no tienes que salir a buscarlo, puedes reservarlo con antelación y pedir lo que necesitas: un vehículo grande, una silla infantil o una hora concreta de recogida para ir al aeropuerto.

El término se popularizó cuando el teléfono era la única forma de conseguir un taxi sin pararlo en la calle. Hoy el concepto es el mismo, aunque los canales se han multiplicado. En este artículo te contamos cómo funciona, qué servicios puedes pedir, en qué situaciones conviene y qué datos dar para que todo salga bien.

Detrás de esa sencillez hay tecnología: los terminales con pantalla y la localización por GPS permiten a la central saber qué taxis están libres y dónde, para enviar el más adecuado. Antes, la dirección se cantaba por radio a los taxistas, y de ahí viene que también se hable de «radio taxi».

• No esperas en la acera con frío, lluvia o maletas, ni dependes de que pase uno libre.
• Te recoge en la puerta de casa, del hotel o de la oficina, aunque estés en una calle por la que pasan pocos taxis.
• Puedes reservar con antelación para un vuelo de madrugada o una cita importante.
• Puedes pedir un vehículo concreto: de más plazas, con silla infantil o con espacio para mucho equipaje.
• Sabes el precio antes en trayectos con tarifa fija o con precio cerrado, como los del aeropuerto.

Explicamos por qué conviene pedirlo en lugar de pararlo en la calle en no lo coja en la calle, llame a la centralita.

Pedir un taxi a distancia tiene otra ventaja: puedes decir exactamente qué necesitas. Estos son los servicios de taxi que existen en Madrid y cómo se piden:

Grupos y mucho equipaje

Un taxi convencional lleva hasta cuatro pasajeros. Si sois más, o viajáis con maletas grandes, equipos deportivos o carritos, conviene un vehículo de mayor capacidad: nuestro taxi de 7 plazas al aeropuerto se recomienda a partir de cinco pasajeros y evita tener que repartir al grupo en dos coches.

Personas con movilidad reducida

Los taxis adaptados, con rampa o plataforma, permiten viajar sin salir de la silla de ruedas. Hay menos que taxis convencionales, así que hay que pedirlos expresamente y con el mayor margen posible. Te contamos cómo funcionan en taxis adaptados para personas con discapacidad.

Niños pequeños y mascotas

Podemos facilitar una silla infantil bajo petición: indica la edad del niño al reservar y te confirmaremos la disponibilidad. Viajar con animales en taxi es posible en las condiciones que fija la normativa y que acepte cada conductor, con excepciones como los perros de asistencia; si vas con tu mascota, dilo siempre al pedir el taxi.

Empresas

Las empresas usan el taxi para desplazamientos de directivos, visitas de clientes o traslados de equipos al aeropuerto. Lo que más valoran es reservar con antelación, conocer el precio y tener el justificante de cada servicio. Lo explicamos en el servicio de taxi al aeropuerto para empresas.

Hay momentos del día a día en los que un taxi pedido por teléfono es la mejor solución. La regla general es sencilla: si sabes de antemano que lo vas a necesitar, resérvalo con antelación; si surge sobre la marcha, llama, porque con poco margen el teléfono es lo más rápido.

Cuando vas con el tiempo justo

El clásico: te quedas dormido o calculas mal y el vuelo sale en poco más de dos horas. No pierdas minutos buscando un taxi por la calle: llama, di que vas al aeropuerto y a qué terminal, y ten la maleta preparada junto a la puerta. Tenemos una guía con todos los pasos en taxi urgente al aeropuerto.

Cuando sabes que lo vas a necesitar

La mayoría de los apuros se evitan reservando. Un vuelo a las siete de la mañana, una cita médica o la vuelta de un viaje con niños se pueden dejar resueltos días antes, con hora fija y precio conocido. Puedes reservar con días de antelación o para el mismo día.

Cuando la noche se alarga

Si has bebido, no hay discusión: el coche se queda aparcado. Pedir el taxi desde el mismo local te ahorra esperar en la calle de madrugada y te devuelve a casa sin riesgos para ti ni para los demás.

Unos pocos datos bien dados evitan esperas y confusiones:

• Dirección completa, con número, portal y alguna referencia si la calle es larga o hay varias entradas.
• Destino: si es el aeropuerto, la terminal; si no la sabes, el número de vuelo.
• Hora de recogida, con margen suficiente si vas al aeropuerto: se recomienda estar dos horas antes en vuelos europeos y tres en internacionales.
• Número de pasajeros y equipaje, para que te envíen el vehículo adecuado.
• Peticiones especiales, como una silla infantil (con la edad del niño), un taxi adaptado o que viajas con mascota.
• Un teléfono de contacto, para que el conductor pueda avisarte al llegar.

Teléfono, web o WhatsApp

Cada canal tiene su momento. El teléfono (911 76 00 81) es lo más rápido con poco margen: con menos de dos horas, mejor llamar. El reservador de la web es cómodo cuando planificas con tiempo, porque te muestra el precio al instante. Y WhatsApp es ideal si prefieres escribir o estás en un sitio con ruido.

La vuelta desde el aeropuerto

El tele taxi también resuelve la vuelta. Al aterrizar no tienes que hacer cola en la parada: con el número de vuelo que diste al reservar comprobamos la terminal y te confirmamos el punto de encuentro, y si el vuelo cambia de hora basta con avisar por teléfono o WhatsApp. Así funciona nuestra recogida en el aeropuerto de Barajas, especialmente útil si llegas de madrugada, con niños o con mucho equipaje.

Si vives, trabajas o te alojas en el centro, nuestro tele taxi en Madrid centro te recoge en la puerta y te lleva a Barajas con la tarifa fija del interior de la M-30, 33 €, a cualquier terminal y a cualquier hora. Para el resto de la Comunidad, cada zona tiene un precio cerrado, el mismo a la ida y a la vuelta, que puedes consultar en las tarifas por zona. Reservar es gratis, y puedes pagar online con tarjeta al reservar o al conductor con tarjeta o en efectivo.