Comment se comporter dans un taxi : ce que le Covid a laissé et les règles de toujours

Bien se comporter dans un taxi se résume à trois idées : le respect du chauffeur et du véhicule, la sécurité (ceinture bouclée et rien qui distraie la conduite) et le bon sens en matière de santé. Les mesures obligatoires de la pandémie de Covid-19, comme le masque généralisé dans les transports ou la limite de passagers, ne s'appliquent plus de manière générale, mais certaines habitudes de cette époque restent utiles, surtout quand vous êtes enrhumé ou que vous voyagez avec des personnes vulnérables. Face à toute nouvelle situation sanitaire, suivez les consignes en vigueur des autorités.

Pendant la pandémie, le taxi a appliqué des mesures exceptionnelles : masque obligatoire, moins de passagers par véhicule, aération permanente et préférence pour le paiement sans contact. Aujourd'hui, la plupart de ces obligations ont disparu, mais elles ont laissé des habitudes que beaucoup de passagers et de chauffeurs conservent :

• Paiement sans contact : par carte, par mobile ou à l'avance lors de la réservation.
• Aérer si le trajet le permet et que personne ne s'y oppose.
• Masque volontaire si vous avez des symptômes respiratoires.
• Gel hydroalcoolique dans le sac ou le sac à dos.

Un taxi est un espace réduit, partagé par beaucoup de personnes au cours de la journée. Quelques gestes simples aident tout le monde :

• Si vous êtes enrhumé ou si vous toussez, mettez un masque ou toussez dans votre coude ou dans un mouchoir.
• Lavez-vous ou désinfectez-vous les mains après le trajet, surtout avant de manger.
• Ne laissez ni mouchoirs ni déchets dans le véhicule.
• Demandez avant d'ouvrir la vitre : cela peut gêner le chauffeur ou les autres passagers.

Au-delà de la santé, certaines règles n'ont pas changé et rendent le trajet agréable pour tous :

• Ni tabac ni vapotage : il est interdit de fumer dans le taxi, et la réglementation restreint aussi l'usage des cigarettes électroniques dans les transports publics.
• Ceinture bouclée à toutes les places. Si vous avez un doute sur la façon de la mettre, consultez le port de la ceinture de sécurité en taxi.
• Nourriture et boissons, mieux vaut éviter, sauf si le chauffeur n'y voit pas d'objection (et jamais rien qui tache).
• Volume modéré pour les appels, les vidéos et la musique ; utilisez des écouteurs.
• Une attitude respectueuse : le taxi est le lieu de travail du chauffeur. Ce qu'il peut exiger, nous l'expliquons dans les droits des chauffeurs de taxi.
• Pieds hors du siège et attention aux valises et aux parapluies mouillés.

La pandémie a accéléré l'usage de la carte et du mobile dans le taxi, et c'est aujourd'hui le plus courant. Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez payer à l'avance lors de la réservation de votre taxi pour l'aéroport ou commander le service par WhatsApp. Nous passons en revue toutes les options dans les nouveaux moyens de paiement dans le taxi.

Si vous avez de la fièvre ou une infection respiratoire et ne pouvez pas reporter votre voyage, pensez aux autres : portez un masque dans le taxi et à l'aéroport, asseyez-vous à l'arrière et aérez si possible. Si vous voyagez avec des personnes âgées ou vulnérables, un véhicule réservé à votre groupe, comme un transfert privé vers l'aéroport, évite de partager l'espace avec des inconnus. Et renseignez-vous auprès de votre compagnie aérienne sur d'éventuelles exigences sanitaires à destination.