A sabedoria do taxista: o que sabe da cidade e como aproveitá-lo

A sabedoria do taxista é o conhecimento prático da cidade que se ganha ao percorrê-la todos os dias: ruas e alternativas quando há engarrafamento, como muda o trânsito consoante a hora, onde ficam os hospitais, hotéis e estações, e que bairros estão na moda ou em obras. Parte desse saber é exigida para obter a licença de motorista e o resto vem dos anos ao volante. Para um visitante, e também para quem vive na cidade, é uma fonte de conselhos muito útil, se souber perguntar.

O exame

Para conduzir um táxi em Madrid é preciso passar num exame municipal que inclui o conhecimento da cidade: ruas, itinerários e locais de interesse. É a base, o mapa mental com que começa qualquer taxista.

A experiência diária

O que faz realmente a diferença vem depois. Cada dia de trabalho soma percursos, atalhos, horários de entrada das escolas, cortes de rua por causa de eventos e centenas de conversas com passageiros de todo o lado. Essa prática constante tem até reflexo físico, como contam os estudos sobre o extraordinário cérebro dos taxistas.

O contacto com as pessoas

Por um táxi passam turistas, executivos, estudantes, famílias, moradores de toda a vida. O taxista ouve opiniões, recomendações e queixas de todos eles, e isso dá-lhe uma visão da cidade difícil de ter em qualquer outro trabalho.

Se lhe apetecer conversar, estas são as perguntas em que um taxista costuma ser uma fonte excelente:

Para o aeroporto, por exemplo, um taxista sabe que não é o mesmo sair numa segunda-feira de manhã cedo ou num domingo à tarde. Se quiser esquecer esses cálculos, pode reservar o táxi para o aeroporto à hora que lhe indicarmos segundo o seu voo.

Outra forma de sabedoria, menos visível, é a tranquilidade. Um bom taxista mantém a calma no trânsito mais denso e com o passageiro que está atrasado para o voo, e essa serenidade contagia. Muitos passageiros reconhecem que saem do táxi mais relaxados do que entraram, simplesmente porque alguém se encarregou do trajeto por eles.

O taxista é um profissional do transporte, não um guia turístico nem um conselheiro. Convém ter em conta alguns limites:

• Nem todos querem conversar, tal como nem todos os passageiros. Uma pergunta breve chega para perceber.
• O percurso decide-o você: pode pedir o seu conselho, mas tem direito a escolher o itinerário, como explicamos em sabia que pode escolher o percurso.
• Para conhecer a cidade a fundo, é melhor contratar um trajeto pensado para isso, como um passeio turístico de táxi por Madrid.

E se acabou de chegar, o primeiro trajeto a partir do aeroporto é o melhor momento para essa primeira conversa; contamos-lhe porquê em a importância do taxista nas suas primeiras horas numa nova cidade. Se ficar alojado no centro, também pode pedir o seu táxi no centro de Madrid para qualquer deslocação.