Os táxis piratas em Barajas: como reconhecê-los e evitá-los à chegada

Os táxis piratas em Barajas são condutores sem licença que procuram clientes dentro dos terminais do aeroporto, normalmente abordando viajantes acabados de chegar para lhes oferecer um transfer «mais barato» ou «sem fila». A regra para os evitar é simples: não aceite transporte de ninguém que se aproxime de si no terminal. Saia seguindo a sinalização até à praça de táxis oficial do seu terminal, na zona de chegadas, ou vá diretamente ao ponto de encontro da sua recolha reservada.

Os controlos das autoridades reduziram muito esta prática ao longo dos anos, mas ela não desapareceu por completo, e os viajantes que chegam pela primeira vez a Madrid continuam a ser o seu principal alvo.

Conhecer a sua forma de atuar é a melhor proteção:

• Aborda-o a pé, na sala de chegadas ou junto aos tapetes de bagagem, perguntando se precisa de táxi.
• Oferece um preço fixo «especial» ou promete evitar a fila da praça de táxis.
• Leva-o para o parque de estacionamento ou para uma zona afastada, longe da praça de táxis oficial.
• O carro não tem a imagem do táxi de Madrid, ou tem algum distintivo improvisado.
• Escolhe bem as suas vítimas: turistas que não conhecem a cidade, pessoas idosas ou viajantes cansados depois de um voo longo.

Os taxistas oficiais não angariam clientes assim: esperam na praça de táxis ou no ponto de recolha combinado. O que arrisca ao entrar num destes carros explicamo-lo em os riscos de um táxi fraudulento.

Cada terminal do aeroporto (T1, T2, T3 e T4) tem a sua praça de táxis oficial no exterior da zona de chegadas, sinalizada com placas de «Taxi». Ali os táxis atendem por ordem de chegada. Se não sabe em que terminal vai aterrar, confirme antes: ajudamo-lo em a que terminal de Barajas tenho de ir, e em apanhe o seu táxi em Barajas contamos-lhe como funciona a praça de táxis.

• Carro branco com faixa vermelha na diagonal nas portas da frente e o brasão de Madrid.
• Número de licença visível.
• Módulo luminoso no tejadilho e taxímetro no interior.
• Informação sobre tarifas à vista do passageiro.

Se faltar algum destes elementos, não entre.

Se quiser sair do terminal sabendo exatamente quem o espera e quanto vai pagar, reserve a recolha no aeroporto. Com o seu número de voo confirmamos o terminal e indicamos-lhe o ponto de encontro; se o voo mudar, basta avisar-nos por telefone ou WhatsApp. É especialmente útil se chegar de noite, com crianças ou com muita bagagem.

O preço é fixo por zona e fica a conhecê-lo antes de reservar: do aeroporto para o interior da M-30 são 33 €, e os restantes destinos estão na página de tarifas. Se lhe interessa saber como funciona esse preço, leia o que deve saber sobre a tarifa de 33 euros para o aeroporto.

O táxi pirata não é o único truque que convém conhecer ao chegar a um grande aeroporto:

• Falsos «enviados» do seu hotel ou empresa: se esperava alguém com o seu nome num cartaz, confirme antes quem o vai buscar e com que dados. Em caso de dúvida, ligue para o hotel ou para a empresa.
• Ajuda não pedida com a bagagem: aparentemente simpática, pode acabar com as suas malas num carro que não escolheu.
• Ofertas no parque de estacionamento ou no piso das partidas: a praça de táxis oficial fica nas chegadas; qualquer «táxi» que o espere noutro sítio sem reserva prévia é suspeito.

Se reservou connosco, já lhe teremos confirmado o ponto de encontro. Se alguém aparecer noutro local dizendo que vem da nossa parte, ligue-nos para o 911 76 00 81 antes de entregar a sua bagagem.

• Se se sentir em perigo, peça para sair num local movimentado e ligue para o 112.
• Anote a matrícula, uma descrição do carro e do condutor, e a hora.
• Apresente queixa à Polícia, sobretudo se lhe cobraram de forma abusiva ou lhe retiveram a bagagem.

Avisar familiares ou amigos que viajam para Madrid pela primeira vez é a melhor prevenção: basta que saibam que o táxi oficial nunca os vem buscar a pé dentro do terminal.